El propósito de estas preguntas frecuentes es guiarle respondiendo a todas las preguntas que pueda tener sobre el alquiler de autos en Costa Rica.
El propósito de este FAQ es guiarle respondiendo a todas las preguntas que pueda tener sobre el alquiler de autos en Costa Rica.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Modificar una reserva Puede modificar su reserva sin cargo extra hasta 24 horas antes de la recogida. Para las nuevas fechas, se aplicarán las tarifas actuales. Cancelar una reserva Puede cancelar, sin costo, su reserva hasta 24 horas antes de la recogida del vehículo en Costa Rica y sin justificación. El reembolso se realizará dentro de los 10 días hábiles. Despues de 24 horas antes de la recogida del auto, no hay reembolso
Edad mínima para rentar
Para alquilar un auto en Jumbo Car Costa Rica, usted debe : tener al menos 18 años de edad y tener una licencia de conducir con al menos 1 año de expedida para la conducción de vehículos mini y económicos. tener al menos 21 años de edad y tener una licencia de conducir con al menos 2 años de expedida para todos los autos, excepto de categoría Full Size y Premium . Para algunos vehículos, debes tener más de 25 años y tener una licencia de conducir con al menos 3 años de expedida . Todo esto se indica al hacer la reserva y antes del pago.
¿Qué incluye la tarifa de alquiler?
¿Qué se incluye en la tarifa de alquiler de autos en las reservas realizadas a través de nuestro sitio web Jumbo Car Costa Rica: Km ilimitado, Seguro de Responsabilidad Obligatoria, lo legal, hasta 10 000USD y cubre daños corporales unicamente Exención de daños por colisión (CDW) (se requiere depósito), tasas de aeropuerto. NOTAR que no hay otro cargo que pagar al rentar a traves de nuestra pagina web (al menos que necesite una opcion para personalizar su alquiler)
¿Qué documentos necesito para alquilar un vehículo?
Para firmar su contrato de alquiler y recoger su vehículo debe venir con los siguientes documentos: Cedula de Costa Rica o Pasaporte válido del conductor principal (Pasaporte si es extranjero + visa de turismo) Licencia válida de conducir de cada conductor registrado en el contrato Tarjeta de crédito con fondos suficientes para el depósito del vehículo y con el nombre del conductor principal (se aceptan tarjetas Visa, Master Card, American Express, No son aceptadas las tarjetas Maestro, Dinners Club y electrón ). Solo se aceptan documentos originales, todas las fotocopias serán rechazadas.
¿Necesito una licencia de conducir internacional para conducir en Costa Rica?
Una licencia de conducir internacional no es obligatoria para conducir en Costa Rica. Se aceptan licencias de conducir locales con letras latinas
Puedo pagar una reservación y que otra persona retire el vehículo?
La reserva debe estar siempre a nombre de la persona que recoge el vehículo, esta persona debe presentar una tarjeta de crédito a su nombre para el depósito requerido
El propósito de estas preguntas frecuentes es guiarle respondiendo a todas las preguntas que pueda tener sobre el alquiler de autos en Costa Rica.
¿Cómo pago el alquiler?
Aceptamos los siguientes métodos de pago :
Tarjeta bancaria (débito y crédito)
Efectivo (máximo 1000 euros)
Cheques vacaciones (ilimitados)
¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted ?
Puede ponerse en contacto con nosotros :
por teléfono: +506 22 55 86 26
por correo electrónico: info@jumbocar-costarica.com
por WhatsApp
a través de las redes sociales (Facebook, Instagram)
¿Puedo contratar un seguro a todo riesgo?
Por defecto, cuando alquila un coche de Jumbo Car, está cubierto por un seguro de terceros en carretera.
Para una cobertura máxima, le ofrecemos una cobertura opcional al firmar el contrato de alquiler. Esta cobertura opcional limita su responsabilidad en caso de siniestro.
Por favor, tenga en cuenta que, como Jumbo Car no es una compañía de seguros sino una compañía de alquiler de coches, no ofrecemos seguros sino una recompra de la franquicia vinculada a posibles daños al vehículo.
What insurances are linked to my bank card?
Algunas tarjetas bancarias ofrecen a sus titulares cobertura de seguro al alquilar un vehículo: daños materiales, robo, cancelación, etc. Cada proveedor de tarjetas tiene sus propias características específicas, por lo que le recomendamos que visite el sitio web de su proveedor: Visa: https://www.visa-assurances.fr/ Mastercard: https://www.mastercard.fr/fr-fr/particuliers/produits-cartes/toujours-une-carte-pour-vous/detail-des-gammes-de-carte.html American Express: https://www.americanexpress.com/fr/voyages/foire-aux-questions/location-de-voiture/
¿Para qué sirve comprar una franquicia?
La franquicia de un vehículo es el importe máximo que se le puede cobrar en caso de siniestro.
La recompra de esta franquicia le permite reducir o eliminar su pérdida en caso de siniestro. Puede renunciar total o parcialmente a la franquicia.
Atención Aunque reembolse la franquicia, es obligatorio pagar una fianza (cuyo importe depende del tipo de vehículo alquilado).
¿Se realizará algún cargo en mi tarjeta bancaria en caso de siniestro?
Sí, la fianza está destinada a cubrir : Cualquier daño que sufra el vehículo durante el periodo de alquiler Costes asociados al alquiler (costes de multas, remolque, pérdida de llaves, accesorios perdidos, etc.) Prórroga del contrato o adición de opciones adicionales